We zijn verheugd om de lancering van het OurMind Platform aan te kondigen: een nieuwe manier voor zorgprofessionals om hun eigen AI-gestuurde digitale collega's te bouwen en in te zetten. Wat begon als een AI-scribe zal uitgroeien tot een volledig ecosysteem, ontworpen om tijd terug te geven aan zorgprofessionals. 

De evolutie van digitale assistentie in de gezondheidszorg

Toen we bij OurMind vorig jaar begonnen met onze AI-scribe, een AI-tool die meeluistert en automatisch een samenvatting van het consult maakt, hadden we een eenvoudig maar duidelijk doel: zorgprofessionals bevrijden van administratieve lasten zodat ze meer tijd konden besteden aan wat echt belangrijk is — patiëntenzorg.

Wat we niet hadden voorzien, was hoe snel onze gebruikers nieuwe toepassingen zouden ontdekken. Tijdens het implementeren van onze scribe bij huisartsen en specialisten hoorden we steeds dezelfde vraag: "Dit is fantastisch, maar kunnen jullie ook...?"

Wat we hebben geleerd uit het veld?

De behoeften van onze gebruikers waren divers, maar er tekende zich een duidelijk patroon af. Zorgprofessionals zoeken ondersteuning bij:

• Het verwerken van herhaalrecepten

• Het assisteren bij triage (van verwijzingen)

• Het plannen en herinneren van afspraken

• Het afnemen van een pre-consult 

• Het ondersteunen van teleconsultaten en meedenkconsulten 

• Het beantwoorden van patiëntvragen

• Het opvolgen van patiënten na een operatie

• Het monitoren van patiënten tijdens behandelingen zoals chemotherapie

We stonden voor een keuze: moesten we al deze functies één voor één ontwikkelen, of was er een fundamenteel betere manier?

Onze aanpak? Bouw het OurMind Platform en geef de tools aan organisaties en zorgverleners om zelf aan de slag te gaan

Na intensieve samenwerking met zorginstellingen en professionals, besloten we een andere weg in te slaan. In plaats van afzonderlijke oplossingen te bouwen, introduceren we nu het OurMind Platform, waar organisaties en zorgprofessionals hun eigen digitale collega's kunnen ontwerpen, implementeren en monitoren.

Wij geloven dat de OurMind AI-collega's medische professionals niet gaan vervangen, maar dienen als de ultieme collega, die meer tijd creëert voor wat belangrijk is: patiëntenzorg.

Wat zijn de eerste digitale collega's?

In de komende periode zullen we de eerste digitale collega's uitrollen en testen in pilots:

• De Afspraken Assistent – verstuurt herinneringen, bevestigt afspraken en past agenda's aan indien nodig

• De Pre-Triage Assistent – analyseert verwijzingen en suggereert wie de patiënt zou moeten zien, binnen welk tijdsbestek, en welke voorbereidende tests nodig zijn

• De Pre-Consultatie Assistent – voert voorbereidende anamneses uit zodat de arts zich direct kan richten op de kern van het consult

Deze collega's zijn niet statisch; ze kunnen worden aangepast aan de specifieke behoeften en protocollen van elke zorgorganisatie. Uiteraard zullen we ze grondig testen in samenwerking met betrokken ziekenhuizen.

Veiligheid en privacy voorop

Bij OurMind begint elke zorginnovatie met veiligheid. Het platform is gebouwd met privacy by design en voldoet volledig aan alle relevante regelgeving, waaronder de AVG en strenge normen voor het omgaan met medische gegevens.

Elke digitale collega werkt binnen duidelijk gedefinieerde parameters en wordt continu gemonitord op prestaties en veiligheid. Menselijk toezicht blijft essentieel — AI-collega's zijn gebouwd om te ondersteunen, niet om te vervangen.

De toekomst van de gezondheidszorg

Met de lancering van het OurMind Platform zetten we een belangrijke stap in onze missie: het transformeren van de gezondheidszorg door intelligente automatisering. Wij geloven dat de toekomst van de zorg ligt in de synergie tussen menselijke expertise en AI-ondersteuning.

Door zorgprofessionals de tools te geven om hun eigen digitale werkomgeving vorm te geven, democratiseren we AI-innovatie in de gezondheidszorg. Het resultaat: een zorgsysteem dat efficiënter, persoonlijker en menselijker is.